TP – Domperf

Teste de Performance

Este teste avalia suas quatro habilidades fundamentais (produtividade, persuasão, decisão e negociação) em situações cotidianas.

Na maioria dos casos, há mais de uma opção certa. No entanto, uma delas é a mais correta.

Não há limite de tempo para realização, mas recomendamos que reserve de 5 a 10 minutos em local tranquilo e livre de interrupções.

Ao responder, baseie-se em sua primeira intuição.

Confirme seus dados abaixo:

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1. Você tem uma reunião de negócios agendada com potencial cliente e quer descobrir suas verdadeiras impressões sobre o produto oferecido. Você:

Inicia a reunião falando de temas pessoais para criar confiança e, em momento oportuno, pergunta informalmente sobre o produto.

Insere o assunto na pauta da agenda para ser discutido ao final da reunião.

Convoca mais pessoas do seu e do lado dele a participar da reunião.

Reserva um momento a sós com o cliente durante a reunião para que tenha mais liberdade na resposta.

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2. Arrumando sua antiga escrivaninha, você encontra uma nota com nome e telefone de um grande amigo da escola. Você fica interessado em saber sobre ele e o procura em redes sociais. Frustrado por não o encontrar, hesita em ligar com receio que ele não se lembre ou tenha se mudado. Você decide então:

Guardar o bilhete para talvez tomar coragem um dia e ligar.

Descartar o bilhete pois afinal passado é passado.

Vencer a ansiedade e ligar imediatamente.

N.D.A (Nenhuma das Anteriores).

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3. Você tem um mês para fazer duas grandes entregas ao seu chefe: (1) Emissão do Relatório trimestral de Vendas; e (2) Criação da campanha de marketing. Você:

Reserva as duas últimas semanas para dedicar tempo adequado.

Bloqueia a primeira semana para concluí-los e eliminar a pendência.

Programa fazer todo dia um pouco do Relatório pela manhã e a Campanha ao final do dia.

Planeja fazer todo dia um pouco da Campanha pela manhã e o Relatório ao final do dia.

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4. Você é vendedor em uma loja de roupas de grife e um cliente entra dizendo que deseja adquirir um terno de três peças e um pulôver. Você oferece:

O terno e depois o pulôver.

O pulôver e depois o terno.

Um acessório e depois os itens.

O pulôver, um acessório e depois o terno.

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5. Você está no meio de uma negociação e de repente percebe que a outra parte começa a declarar fatos falsos. Você então diz:

“Eu sei que não é verdade o que está dizendo. Poderia ser mais honesto por favor?”

“Eu ouço você dizer isso, mas parece que há algo que o faz hesitar?”

“Você pode provar o que está dizendo?”

“Tenho dúvida sobre o que está declarando. O que o faz dizer isso?”

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6. Você chega no escritório pela manhã e descobre uma crise urgente que só você pode tratar. Não sabe quanto tempo vai tomar. Há também uma reunião a tarde cuja apresentação ainda precisa ser concluída. Você:

Dá atenção total a crise e todo restante deve aguardar.

Se dedica a apresentação e, ao final, à crise.

Dedica um breve momento à apresentação e então à crise.

Dedica um pouco a crise e então a apresentação.

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7. Você está em uma loja avaliando a compra de um celular e deseja colher informações válidas sobre um aparelho que gostou mais. Isto embasará sua decisão. Você pergunta:

“O que você pode me dizer sobre este aparelho?”

“O que as pessoas dizem a respeito deste celular?”

“Este aparelho não tem nenhum problema, tem?”

Pergunta algo diferente.

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8. Após tentativas frustradas de entrar em forma, você decide que tentará algo novo: corrida a pé. Para que a iniciativa agora dê certo, você:

Estabelece uma meta de correr 3 vezes por semana uma distância inicial de 3 km.

Define um horário fixo regularmente e que irá correr “um pouco”.

Admite que uma rotina de horário fixo é difícil e se compromete a correr 3 km nas folgas.

Estabelece uma meta de estar correndo regularmente 10 km dentro de um mês e inicia com uma distância curta.

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9. Você apresentou seus serviços a um cliente potencial. Para aumentar as chances de fechar negócio, você:

Destaca os benefícios da sua solução com as demandas dele.

Conta sobre alguma desvantagem de seus serviços.

Revela seus fatores superiores comparados aos da concorrência.

Oferece um benefício especial se fecharem acordo.

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10. Você deseja influenciar seu amigo a viajar com você para Europa e ele está resistente. Você:

Cita as oportunidades de passeios que ambos aproveitariam.

Pede para ele comentar sobre as atividades de lá que o agradam.

Envia para ele um roteiro sugestão dos lugares mais turísticos.

Promete que irá no próximo passeio que ele escolher se ele aceitar este.

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11. Você foi designado para liderar um grupo de trabalho que está tentando trazer uma solução criativa para um problema irritante no projeto. Qual é a primeira coisa a fazer?

Fazer as pessoas conversarem não importando o assunto.

Criar uma agenda e alocar tempo para discussões sobre cada item, fazendo assim melhor uso do tempo juntos.

Perguntar a cada um por ideias sobre como resolver o problema, enquanto as ideias estão frescas

Conduzir sessão de brainstorming, encorajando todos a dizer qualquer coisa, não importando quão estranha seja

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12. Você e seu/sua namorado(a) entraram em uma discussão que se transformou em uma briga de gritos. No calor do momento, vocês fazem ataques pessoais com os quais provavelmente se arrependerão. Qual é a melhor coisa a fazer?

Dar uma pausa de 20 minutos e então. continuar a discussão.

Pedir desculpas e solicitar ao parceiro(a) que se desculpe também.

Parar por um momento, organizar os pensamentos, e então declarar sua versão dos fatos da forma mais clara possível.

Parar de discutir – ficar em silêncio, não importando o que seu / sua parceiro (a) diga.

The average score is 46%

EMPRESAS PARCEIRAS

Copyright © 2025 DOMPERF TREINAMENTO E CONSULTORIA LTDA.
CNPJ: 40.680.541/0001-22.

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